Deși cadrul legal actual permite intervenția autorităților, lipsa de pregătire adecvată a personalului rămâne o problemă critică.
Renate Weber crede că prima linie de intervenție — de cele mai multe ori reprezentată de polițiști — nu este întotdeauna pregătită să răspundă eficient situațiilor de criză. Aceasta a amintit cazuri în care semnalele transmise de victime au fost ignorate din motive pur subiective, cum ar fi presupusa lipsă de credibilitate a reclamantelor.
Weber crede că încrederea în instituțiile statului crește, chiar dacă timid
„Fiecare plângere ar trebui tratată cu seriozitate, indiferent de contextul în care este formulată. Nu putem lăsa prejudecățile să influențeze intervențiile autorităților”, a precizat Weber.
Tot ea a evidențiat o tendință pozitivă: tot mai multe victime apelează la Poliție, ceea ce ar putea reflecta o oarecare creștere a încrederii în instituțiile...