Calitatea nu este un document. Este modul în care lucrează o companie.

acum 1 ora 10

În cazul MELINDA INSTAL, această convingere a stat la baza unei decizii importante: revizuirea completă a Politicii de Calitate și a întregului Sistem de Management al Calității, implementat în companie încă din anul 2003.
După mai bine de două decenii de la prima certificare ISO 9001, am considerat că sistemul nostru de management trebuie să evolueze odată cu compania. Nu pentru a răspunde unei cerințe de certificare, ci pentru că organizația, piața și modul nostru de lucru s-au schimbat fundamental. Ne-am propus ca Politica de Calitate să devină un instrument real de management, utilizat în activitatea de zi cu zi, și nu un document consultat doar în timpul auditurilor.
Un sistem clar de principii oferă direcție, creează coerență în procesele de lucru și contribuie la consolidarea unei culturi organizaționale solide. În lipsa unor valori asumate și aplicate consecvent, companiile riscă să reacționeze haotic la provocări, să piardă încrederea clienților și să își afecteze c...

Sursa: https://www.mediafax.ro/comunicate/calitatea-nu-este-un-document-este-modul-in-care-lucreaza-o-companie-23768195

Citiți întregul articol

Declinarea răspunderii !!!

SP1.RO este un agregator automat de știri din România. În fiecare articol, preluat de SP1.RO cu maxim 1000 de caractere din articolul original, este specificat numele sursei și hyperlink-ul către sursă.

Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (caleaeuropeana.ro).

Dacă sunteți proprietarul conținutului și nu doriți să vă publicăm materialele, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] și conținutul va fi șters în cel mai scurt timp posibil.