Cine plătește când AI-ul greșește? Mai multe companii au dat în judecată AI-ul Google și Meta pentru că a generat informații false care le-a distrus reputația

Reprezentanții de vânzări ai Wolf River Electric, o companie de panouri solare din Minnesota, au observat o creștere neașteptată a contractelor anulate la sfârșitul anului trecut. Când au întrebat foștii clienți de ce au renunțat, răspunsurile i-au lăsat fără cuvinte, relatează NYtimes.

Clienții au spus că au renunțat după ce au aflat din căutările Google că firma ar fi încheiat un proces cu procurorul general al statului pentru practici comerciale înșelătoare. Însă compania nu a fost niciodată dată în judecată de guvern și nu a încheiat niciun astfel de acord.

Problema s-a agravat când conducerea Wolf River a verificat personal. Rezultatele căutărilor generate de Gemini, tehnologia de inteligență artificială a Google, afișau aceste informații false în topul pagin...