Banca americană Citigroup a creditat din greșeală 81.000 de miliarde de dolari, în loc de 280 de dolari, în contul unui client și a avut nevoie de mai multe ore pentru a anula tranzacția, o „eroare la limită” ce arată problemele sale operaționale, scrie Reuters, care citează Financial Times.
Eroarea, care a avut loc în aprilie anul trecut, a fost ratată de un angajat de plăți și de un al doilea funcționar desemnat să verifice tranzacția înainte ca aceasta să fie aprobată pentru a fi procesată a doua zi.
Un al treilea angajat a sesizat eroarea la o oră și jumătate după ce plata a fost procesată, iar tranzacția a fost în cele din urmă anulată câteva ore mai târziu.
Niciun ban nu a plecat
Niciun ban nu a plecat de la Citi, care a informat Rezerva Federală și o instituție care se ocupă de bani, respectiv Office of the Comptroller of the Currency (OCC) cu privire la această eroare.
Citi a transmis Reuters că „controalele sale detect...