Sistemul AI al lanțului de fast-food Taco Bell, dat peste cap de comanda absurdă a unui client nervos: 18.000 de pahare cu apă / Momentul s-a viralizat INSTANTANEU pe internet

Mediafax

Taco Bell își reconsideră utilizarea inteligenței artificiale (AI) pentru comenzile la drive-through în SUA, după ce videoclipuri amuzante cu greșelile făcute de tehnologie au fost vizionate de milioane de ori.

Într-un clip, un client a părut că a dat peste cap sistemul, comandând 18.000 de pahare cu apă, în timp ce într-un altul o persoană s-a enervat tot mai tare deoarece AI-ul îi cerea insistent să mai adauge băuturi la comandă.

Directorul de Digital și Tech: „Uneori mă dezamăgește, dar alteori chiar mă surprinde”

Din 2023, lanțul de fast-food a introdus această tehnologie în peste 500 de locații din SUA, cu scopul de a reduce erorile și de a accelera preluarea comenzilor.
Dar inteligența artificială a oferit exact contrariul.

Directorul de Digital și Tehnologie al Taco Bell, Dane Mathews, a declarat pentru The Wall Street Journal că implementarea Sursa: https://www.mediafax.ro/life-entertaiment/sistemul-ai-al-lantului-de-fast-food-taco-bell-dat-peste-cap-de-comanda-absurda-a-unui-client-nervos-18-000-de-pahare-cu-apa-momentul-s-a-viralizat-instantaneu-pe-internet-23602849

1. Pagina principala
2. International
3. Sistemul AI al lanțului de fast-food Taco Bell, dat peste cap de comanda absurdă a unui client nervos: 18.000 de pahare cu apă / Momentul s-a viralizat INSTANTANEU pe internet